최근 국가 데이터센터 화재로 주요 공공 시스템이 2주 이상 중단될 초유의 사태가 발생하면서 체계적인 IT 프로젝트 관리의 중요성이 재조명되고 있다. 전문가들은 이번 사태가 단순한 기술적 결함이 아닌 프로젝트 관리 공백에서 비롯된 것이라는 분석을 내놓고 있다.

사진제공=솔루션링크

리스크 관리, IT 프로젝트의 생명줄

IT 업계 관계자들은 시스템 안정성 확보를 위해서는 필수 작업(Critical Tasks)에 대한 철저한 계획과 기록, 진행 상황 관리가 필수라고 입을 모은다. 특히 각 작업 수행 시 발생 가능한 잠재 사고를 예방하기 위한 지식이 체계적으로 축적되고 활용돼야 한다는 것이다.

한 IT 프로젝트 관리 전문가는 "IT 시스템 장애의 대부분은 기술적 결함보다 프로젝트 관리 과정의 누락과 소통 부재에서 발생한다"며 "필수 태스크 관리와 축적된 예방 지식 활용이 안정적 시스템 운영의 핵심"이라고 강조했다.

PMS는 일정 관리 도구가 아니다

국내 많은 조직이 프로젝트 관리 시스템(PMS)을 단순 일정 관리 도구로 오해하고 있다는 지적도 나온다. 프로젝트 관리 컨설턴트들은 "IT와 같은 지식 산업에서 PMS의 본질은 조직의 관리/운영 지식을 축적하고 재사용하며 지속적으로 진화시키는 것"이라며 "이것이 제조산업과 지식산업의 근본적 차이"라고 설명한다.

전문가들이 강조하는 IT 특화 PMS의 핵심 가치는 △유사 조직의 검증된 모범 사례(Best Practice)를 즉시 활용 가능한 지식 형태로 제공 하는지 △프로젝트 수행 과정의 노하우와 교훈을 체계적으로 저장 가능한지 △새로운 경험을 기존 지식에 통합하는 지속적 진화를 지원하는지에 대한 여부로 판단된다.

금융권이 먼저 선택한 ITSCOPE PMO

이런 가운데 올해 초 조달청에 등록되고 최근 공공 우선구매제품으로 선정된 ITSCOPETM PMO가 주목받고 있다. 이 제품은 이미 국내 5대 은행 중 4곳이 사용 중인 것으로 확인됐다.

금융IT 전문가는 "IT품질과 안전성이 최우선인 금융권에서 4대 은행이 선택했다는 것은 시스템 안정성과 리스크 관리 능력이 검증됐다는 의미"라며 "공공기관도 검증된 솔루션을 적극 활용할 필요가 있다"고 말했다.

ITSCOPETM PMO는 국내 유일의 IT 특화 사업관리·프로젝트 관리 솔루션으로, 소프트웨어 사업 관련 국가 표준 및 글로벌 표준과의 호환성을 사용자 상황에 맞춰 최적화 제공하는 것이 특징이다.

25년 전문성의 솔루션링크

ITSCOPETM PMO를 개발한 솔루션링크(대표 민상윤)는 소프트웨어 공학 전공 석·박사들이 국내 최초로 설립한 25년 업력의 IT 산업분야의 공학 전문기업이다. 솔루션링크는 익히 소프트웨어 사업관리, 소프트웨어·및 AI 안전 관리 분야에서의 공헌을 인정받아 국무총리 표창, 과학기술정보통신부 장관 표창 등을 수상한 바 있다.

ITSCOPETM PMO는 올초 조달청 등록을 마친 이후, 지난 9월 18일 기술개발제품의 시범구매제도 심사를 통해 우선구매 대상으로 선정되었다. 따라서 공공기관 구매담당자들은 부담없이 구매 가능하며 다양한 지원도 받을 수 있게 되어 예산 집행과 구매 절차 간소화의 이점을 누릴 수 있게 됐다. 특히 인력 이동이 잦은 공공기관 특성상 개인 경험이 아닌 조직의 지식 자산으로 축적되는 프로젝트 관리 체계가 필요하다는 점에서 의미가 크다는 평가다.

업계 관계자는 "단 하나의 태스크 누락이나 예방 조치 미이행이 대규모 장애로 이어질 수 있다"며 "이번 데이터센터 사고가 체계적 프로젝트 관리의 중요성을 일깨우는 계기가 되길 바란다"고 말했다.

고문순 기자 (komoonsoon@mt.co.kr)

https://www.mt.co.kr/industry/2025/09/30/2025092918575785516